Czy wasze świece są bezpiecznie dla dzieci i zwierząt?

Nasze świece są wykonane w 100% z wosku sojowego z dodatkiem olejków zapachowych, które posiadają certyfikat bezpieczeństwa IFRA. Należy jednak zawsze pamiętać, aby świece palić pod nadzorem z dala od dzieci i zwierząt.

Jak otrzymać darmową dostawę? 

To proste! Wystarczy tylko zrobić zakupy za kwotę 150zł i gotowe 🙂 Podczas dodawania produktów do koszyka, na górze strony liczone jest ile pozostało Ci do darmowej wysyłki.

Co jeśli świeca przyszła uszkodzona?

W takim przypadku należy złożyć reklamację, cały proces reklamacji znajdziesz TUTAJ .

Odrzucono moją płatność, co mogę zrobić?

Jeżeli z jakiegoś powodu nie udało Ci się opłacić zamówienia, możesz złożyć je ponownie, wtedy wcześniejsze (nieopłacone) zamówienie zostanie anulowane.  W razie pytań skontaktuj się z nami! Szybko naprawimy problem 🙂

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówień wynosi od 2 do 4 dni roboczych. Każda nasza świeca jest wykonywana ręcznie na zamówienie.